Politica de Retur
RECLAMAȚII, RETURURI ȘI RĂSPUNDERE
Daca produsul livrat este conform cu cel ofertat si identificat impreuna cu dumneavoastra, returul se poate face in termen de 30 de zile calendaristice, contravaloarea pieselor fiind returnata prin transfer bancar in termen de maxim 7 zile lucratoare de la data comunicarii IBAN-ului si receptionarea pieselor inapoi in depozitul Inter-Parts. Piesele electrice si compontentele/ansambrele hidraulice nu pot fi returnate. Daca Inter-Parts a livrat alt produs decat cel necesar din motive ce nu pot fi imputate clientului (cum ar fi date incomplete de identificare sau furnizarea gresita a acestora, lipsa confirmarii necesarului de piese conform planselor tehnice, etc), costurile de returnare vor fi suportate integral de catre noi, urmand ca rambursarea contravalorii pieselor sa se faca in maxim 7 zile lucratoare. In ambele situatii produsul/produsele trebuie sa aiba amblajul nedeteriorat iar piesele sa nu prezinte urme de montaj.
Suport clienti Luni - Vineri 08:00 -18:00 sau Non-Stop pentru urgențe
0745836290 comenzi@inter-parts.ro